Exemplos de CNV - Comunicação não violenta

Postado por Fábio Rigotti 26/02/2023

A Comunicação Não Violenta (CNV) é um processo de comunicação desenvolvido por Marshall Rosenberg que busca estabelecer uma conexão empática com o outro, promovendo relações mais saudáveis e harmoniosas. Aqui estão alguns exemplos de como a CNV pode ser aplicada na prática:

Observação: Observar sem julgar ou avaliar a situação. Exemplo: "Eu observei que você não respondeu aos meus e-mails nos últimos dias."
Sentimentos: Expressar os sentimentos de maneira clara e honesta. Exemplo: "Quando eu percebo que você não responde aos meus e-mails, me sinto frustrado e preocupado."
Necessidades: Identificar as necessidades pessoais ou da outra pessoa envolvida. Exemplo: "Eu tenho a necessidade de comunicação clara e eficaz para realizar meu trabalho de forma adequada."
Pedido: Fazer um pedido claro e específico. Exemplo: "Você poderia me responder com mais frequência para que eu possa avançar no meu trabalho?"
Empatia: Tentar entender os sentimentos e necessidades da outra pessoa. Exemplo: "Eu imagino que pode ser difícil para você encontrar tempo para responder aos e-mails. Você tem alguma sugestão para tornar a comunicação mais fácil?"

Esses são apenas alguns exemplos de como a CNV pode ser aplicada em situações cotidianas. A prática da CNV pode ajudar a reduzir conflitos, promover relações mais saudáveis e criar um ambiente mais colaborativo e empático.

Observação: Observar sem julgar ou avaliar a situação. Exemplo: "Eu observei que você não respondeu aos meus e-mails nos últimos dias."
Sentimentos: Expressar os sentimentos de maneira clara e honesta. Exemplo: "Quando eu percebo que você não responde aos meus e-mails, me sinto frustrado e preocupado."
Necessidades: Identificar as necessidades pessoais ou da outra pessoa envolvida. Exemplo: "Eu tenho a necessidade de comunicação clara e eficaz para realizar meu trabalho de forma adequada."
Pedido: Fazer um pedido claro e específico. Exemplo: "Você poderia me responder com mais frequência para que eu possa avançar no meu trabalho?"
Empatia: Tentar entender os sentimentos e necessidades da outra pessoa. Exemplo: "Eu imagino que pode ser difícil para você encontrar tempo para responder aos e-mails. Você tem alguma sugestão para tornar a comunicação mais fácil?"

Posts sugeridos:

5 Dicas para Reduzir o Turnover da sua Empresa

25/03/2024 - O turnover, ou rotatividade de funcionários, é uma questão que muitas empresas enfrentam, independentemente do tamanho ou do setor. Um alto índice de turnover não apenas afeta a moral e a produtividade da equipe, mas também pode levar a custos significativos com recrutamento, treinamento e perda de conhecimento organizacional. Por isso, é crucial implementar estratégias eficazes para reter talentos. Neste artigo, exploraremos cinco dicas práticas para ajudar a reduzir o turnover na sua empresa.

5 dicas para estruturar seu plano de Cargos e Salários

25/07/2018 - O sucesso de uma empresa está relacionado a diferentes fatores, entre eles, a transparência em relação aos colaboradores e às políticas internas, a satisfação do funcionário e o seu engajamento. E estas questões estão relacionadas também à estrutura sustentável de cargos e salários, que oferece aos colaboradores uma perspectiva real de plano de carreira.